Гарантийные обязательства не распространяются на батареи, не имеющие гарантийного талона, при предъявлении незаполненного талона, при наличии исправлений в талоне.

Действие гарантийных обязательств прекращается при:

  • Несоблюдении инструкции по эксплуатации;
  • Замыкании клемм батареи накоротко, оплавлении клемм;
  • Использовании батареи не по прямому назначению;
  • Хранении и эксплуатации разряженной батареи;
  • Разряде батареи до напряжения без нагрузки ниже 10 В (или 5 В для батареи с номинальным напряжением 6 В):
  • Механических или термических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей батареи, а также ее маркировки (наклеек);
  • Разрушении корпуса от взрыва газов или от замораживания батареи;
  • При предъявлении батареи с электролитом темного цвета;
  • При предъявлении батареи с недостаточным количеством электролита.

Замена батареи на новую производится только по факту установления производственного дефекта: разрыва цепи внутри батареи или короткого замыкания в одной из ее банок.

Решение о замене батареи может быть принято только после установления причины неисправности в магазине/сервисном центре.

Для проведения технической экспертизы батарея должна быть предоставлена в заряженном состоянии. В противном случае зарядка батареи будет произведена за счет покупателя.

Срок проведения технической экспертизы составляет 14 календарный день с даты приема батареи в магазине/сервисном центре.

Условия возврата

Когда можно вернуть аккумулятор:

Если аккумулятор не устанавливался и не эксплуатировался (клеммы не присоединялись) и его товарный вид не нарушен, то вы можете вернуть его или обменять на аналогичный в течение 15 дней.

Когда нельзя вернуть аккумулятор:

Возврат невозможен, если аккумулятор был установлен на транспортное средство (автомобиль, спец- или мототехнику), а также был использован в любом оборудовании (генераторах и т.д.), клеммы были присоединены и/или товарный вид был нарушен.

Возврат невозможен, если вы не можете подтвердить, что товар приобретался в нашем магазине (нет чека, гарантийного талона).

Категории товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Товары надлежащего качества, относящиеся к технически сложным устройствам, возврату не подлежат. Это видео-регистраторы, радар-детекторы, экшн-камеры, зарядные и пуско-зарядные устройства. Возврат таких товаров возможен только при выявлении существенных недостатков в рамках гарантийного срока.